Aquí puedes ampliar lo que el chatbot sabe sin escribir ningún archivo. Abajo tienes las preguntas reales que el bot no supo responder bien: marca las que quieras contestar, escribe la respuesta, añade las tuyas propias, y al enviar se genera el documento y se incorpora a la base de conocimiento. La respuesta debe ser clara y contener datos verificados (precios, plazos, enlaces): el bot la usará literalmente. Las preguntas se muestran reformuladas y en castellano. Puedes escribir tú la respuesta, o pulsar «Generar respuesta» para que la IA proponga una respuesta genérica que sirva para todo el tema (no solo esa pregunta), que tú validas. Para peticiones de distribuidores o proyectos (planos, DWG…), usa «Derivar a contacto/lead»: en vez de responder, el bot pedirá el correo o dará la página de contacto.

Preguntas sin responder

Preguntas reales de clientes que el bot no supo resolver. Marca la casilla para responderlas.

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Esto es exactamente lo que se guardará. Se genera solo. 🌐 Los enlaces a valiryo.com se adaptan automáticamente al idioma de cada cliente (tienda, contacto…): escríbelos una sola vez, sin prefijo de idioma.